Politique de confidentialité Paprec pour l’application EndeavourMobile 

I) L’application

Bienvenue sur EndeavourMobile !  

L’application mobile EndeavourMobile permet aux chauffeurs du Groupe Paprec et à ses sous-traitants de participer en temps réel à l'exécution des processus de collecte, en garantissant le respect des procédures (qualité, sécurité, ...) ainsi qu'une traçabilité complète des opérations. 

Lorsque vous utilisez nos services, vous nous confiez vos informations. De ce fait, la présente Politique de confidentialité vise à vous expliquer le type d’informations que nous recueillons, les raisons de cette collecte, et la manière dont vous pouvez mettre à jour, gérer et supprimer vos données. 

Dans le cadre de la présente Politique de confidentialité, le terme « informations personnelles » fait référence aux informations que vous nous fournissez et qui vous identifient personnellement, comme votre nom, votre login, votre adresse e-mail, et les informations liées à votre position géographique et vos itinéraires, ainsi qu’à la réalisation de la prestation (horaires de passage, …) ou d’autres données susceptibles d’être raisonnablement associées à de telles informations par EndeavourMobile. 

II) Les modalités de collecte, d’utilisation, de divulgation des données personnelles recueillies lors de l’utilisation de EndeavourMobile 

En utilisant notre application via un compte, vous consentez à la collecte et à l'utilisation de vos données personnelles conformément à cette politique. 

1. Demandes d’autorisation à l’ouverture 

L’application va demander à l’ouverture lors du 1er usage l’accord de l’utilisateur pour accéder à ses données de géolocalisation :

     

L’application demande également l’autorisation pour  :

• La prise et l’enregistrement de photos :

   

• L’accès au répertoire téléphonique, effectuer et gérer des appels téléphoniques :

  

• L’accès aux contenus multimédias et fichiers de l’appareil :

  

2. Collecte des données personnelles 

Lorsque vous utilisez l’application via votre compte, les données personnelles suivantes pourront être collectées : 

• Données d’identification personnelles, notamment celles fournies lors de la création du compte : identifiant, nom, prénom, date de naissance, adresse électronique, numéro de téléphone, etc. 
• Données de localisation : informations sur la position géographique précise ou approximative de votre appareil lorsque l’application EndeavourMobile fonctionne au premier plan (l’application est ouverte et apparait à l’écran) ou en arrière-plan (l’application est ouverte mais n’apparait pas à l’écran). EndeavourMobile recueille les données de localisation pour permettre le suivi des tournées de collecte effectuées par les chauffeurs, pour le compte de PAPREC.  
• Données d’utilisation : données relatives à votre utilisation de l’application, y compris les itinéraires suivis, la distance parcourue, le nombre de connexion, etc. 
• Données relatives aux appareils : modèle, adresse IP, système d’exploitation et version, langue d’affichage, etc. 

    3. Utilisation des données 

Les informations personnelles recueillies seront utilisées aux fins suivantes : 

• Personnaliser votre expérience utilisateur et répondre aux besoins individuels, notamment améliorer la qualité des services proposés pour l’ensemble de ses utilisateurs. 
• Fournir des fonctionnalités de suivi et de localisation précises dans notre application. 
• Protéger la sécurité de notre application et prévenir toute activité frauduleuse. 

• Respecter les obligations légales et réglementaires applicables. 
• Évaluer les performances et optimiser la réalisation des prestations avec des itinéraires adaptés. 

     3. Partage et divulgation des données 

EndeavourMobile ne partagera pas vos informations personnelles avec autrui sans votre permission, excepté dans les cas suivants : 

• avec les chauffeurs, le service Logistique, les services support, l’encadrement d’agence : notamment les adresses de livraison et de collecte, les horaires. 
• avec les filiales et sociétés affiliées Paprec. 
• Pour des raisons juridiques, dans le cas d’un litige. 
• En cas de procédure judiciaire ou de demande des forces de l’Ordre. 
• Pour collecter, stocker, conserver et gérer vos informations personnelles via un tiers basés ou hébergés dans le cloud. 

Lors de ce transfert, vos données personnelles sont chiffrées. 

    4. Consentement et Sécurité des données 

En utilisant l’application, vous consentez à la collecte, à l’utilisation et à la transmission de certaines de vos données personnelles. 

Si vous avez des questions au sujet de la présente politique, vous pouvez transmettre vos demandes à l’adresse mail suivante : donneespersonnelles@paprec.com 

III ) Modification de la politique de confidentialité  

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec la date de mise à jour indiquée en haut. Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement cette politique afin de vous tenir informé des éventuelles modifications.  

L'utilisation de nos services après une mise à jour vaut acceptation de la nouvelle déclaration dans la limite autorisée par la loi.